SME Packages

Quelles démarches administratives pour ces aides ?

7 étapes sur 4-6 mois : 1) Évaluation projet, 2) Pré-analyse obligatoire gratuite, 3) Devis prestataire, 4) Constitution dossier, 5) Validation ministère (4-6 semaines), 6) Réalisation (2-6 mois), 7) Versement aide. Vmerci.lu gère l'intégralité de votre dossier de A à Z pour maximiser vos chances.

D'autres questions qui peut vous intéresser

Voici les questions qu'on nous a déjà posé ⚡

Les solutions IA sont-elles conformes aux réglementations ?

Oui, absolument. Toutes nos solutions IA sont conformes au RGPD et respectent les réglementations sur les données personnelles. La conformité réglementaire est une priorité dans notre développement. Nous assurons que votre solution IA respecte toutes les normes européennes et luxembourgeoises en vigueur.

Combien de temps faut-il pour créer un site avec vous ?

Le délai de création varie entre 2 et 6 mois pour la mise en œuvre complète du projet, selon la complexité. Pour un site simple vitrine, comptez plutôt 2-3 mois. Pour un site e-commerce complexe ou une application web, plutôt 4-6 mois. Le délai précis est défini lors de l'audit gratuit en fonction de vos besoins spécifiques.

Quels types de projets sont éligibles au SME Packages ?

Projets éligibles : sites web (vitrine, e-commerce, marketplace), SEO et GEO, campagnes Google Ads, marketing automation, ERP et CRM, solutions IA et agents IA, facturation électronique, logiciels métier, caisses intelligentes, applications web. Exclus : blogs personnels, projets non-commerciaux.

Conditions pour être éligible au soutien de €17 500 ?

3 conditions obligatoires : 1) Autorisation d'établissement luxembourgeoise, 2) Statut PME (<250 salariés ET CA<50M€ ou bilan<43M€), 3) Siège social au Luxembourg. Budget minimum 3000€ HTVA. Secteurs exclus : grandes surfaces >400m², transport, finance traditionnelle, certaines professions libérales. Vous avez toujours un appel de validation avec la House of Entrepreneurship ou la Chambre des métiers afin de confirmer votre éligibilité. 

Qu'est-ce que le programme SME Packages – AI ?

Le SME Packages AI est une aide de l'État luxembourgeois qui finance jusqu'à 70% de vos projets d'intelligence artificielle, avec un maximum de 17 500€. Le programme couvre l'implémentation d'outils IA : agents IA sur mesure, chatbots, automatisation de processus, analyse prédictive, génération de contenu assistée et exploitation intelligente des données. Il permet aux PME d'intégrer des solutions IA existantes adaptées à leurs besoins, d'évaluer leur situation actuelle en matière d'IA et de bénéficier d'initiatives simples et faciles à mettre en œuvre. Il est géré par le Ministère de l'Économie pour la transformation numérique et l'innovation des PME.

Je ne suis pas à l’aise avec la technique, c’est grave ?

Pas du tout. Justement, mon rôle c’est de te simplifier la vie. Je t’explique les choses simplement, je t’équipe avec les bons outils, et je te rends autonome (si tu veux l’être).

Est-ce que c’est adapté à une toute petite structure ?

Carrément. J’accompagne des freelances, des petites entreprises, des associations, mais aussi des scale-ups. On ajuste la méthode, les outils et les priorités selon ta taille et tes moyens.

Est-ce que tu fais tout toi-même ?

Je peux gérer beaucoup de choses, mais j’ai aussi un réseau d’experts de confiance (développeurs, créatifs, ads managers…) avec qui je travaille quand c’est nécessaire pour aller plus vite. Je reste toujours ton interlocuteur principal.

Comment on commence ?

Tu m’écris ou tu réserves un appel. On discute de ton projet, de tes besoins, et je te dis clairement si je peux t’aider — ou pas. Zéro engagement, juste un bon échange pour commencer.

Est-ce que tu travailles avec des débutant(e)s ?

Oui, bien sûr. Que tu démarres à peine ou que tu aies déjà une belle expérience, je m’adapte à ton niveau et à ton rythme. L’important, c’est que tu sois motivé(e) à faire avancer ton projet.

Aller sur la page faq