SME Packages

What are the administrative procedures for this aid?

7 steps over 4-6 months: 1) Project evaluation, 2) Free mandatory pre-analysis, 3) Free mandatory pre-analysis, 3) Service provider estimate, 4) File constitution, 5) Ministry validation (4-6 weeks), 6) Implementation (2-6 months), 6) Implementation (2-6 months), 7) Assistance payment. Vmerci.lu manages your entire file from A to Z to maximize your chances.

D'autres questions qui peut vous intéresser

Voici les questions qu'on nous a déjà posé ⚡

Quels éléments sont inclus dans la maintenance / garantie ?

La maintenance inclut le suivi performance post-lancement. Les détails spécifiques (mises à jour, sécurité, fréquence) varient selon le projet et sont à définir lors de votre audit digital gratuit. Nous assurons que votre site reste performant et sécurisé dans le temps.

Comment garantissez-vous l'autonomie du client une fois le projet livré ?

Nous construisons des sites, systèmes et processus que vous pouvez gérer vous-même. L'autonomie est notre objectif : vous gardez tous vos accès et le contrôle total. Nous incluons une formation complète, une documentation claire et un transfert de compétences. Si vous avez besoin d'aide après, nous restons disponibles, mais vous êtes capable de tout gérer seul.

Comment se passe la gestion d'une campagne Google Ads ?

Nous travaillons avec un expert certifié spécialisé qui pilote les campagnes, tandis que Nessim reste votre interlocuteur principal. Ensemble, nous construisons la stratégie adaptée à vos objectifs, briefons l'expert, puis suivons et ajustons les campagnes régulièrement. L'objectif : créer des publicités qui ramènent des résultats concrets, pas juste du trafic.

Are you integrating AI agents with existing tools?

Yes, our AI agents are designed to integrate with your existing tools: CRM (customer management), website, messaging, internal systems. The solutions are personalized and truly integrated into your business. We create seamless connections between the AI agent and your current digital ecosystem.

Conditions to be eligible for €17,500 support?

3 mandatory conditions: 1) Luxembourg establishment authorization, 2) SME status (<250 employees AND CA<50M€ or balance<43M€), 3) Head office in Luxembourg. Minimum budget: €3,000 excluding VAT. Excluded sectors: supermarkets >400m², transport, traditional finance, some liberal professions.

Je ne suis pas à l’aise avec la technique, c’est grave ?

Pas du tout. Justement, mon rôle c’est de te simplifier la vie. Je t’explique les choses simplement, je t’équipe avec les bons outils, et je te rends autonome (si tu veux l’être).

Est-ce que c’est adapté à une toute petite structure ?

Carrément. J’accompagne des freelances, des petites entreprises, des associations, mais aussi des scale-ups. On ajuste la méthode, les outils et les priorités selon ta taille et tes moyens.

Est-ce que tu fais tout toi-même ?

Je peux gérer beaucoup de choses, mais j’ai aussi un réseau d’experts de confiance (développeurs, créatifs, ads managers…) avec qui je travaille quand c’est nécessaire pour aller plus vite. Je reste toujours ton interlocuteur principal.

Comment on commence ?

Tu m’écris ou tu réserves un appel. On discute de ton projet, de tes besoins, et je te dis clairement si je peux t’aider — ou pas. Zéro engagement, juste un bon échange pour commencer.

Est-ce que tu travailles avec des débutant(e)s ?

Oui, bien sûr. Que tu démarres à peine ou que tu aies déjà une belle expérience, je m’adapte à ton niveau et à ton rythme. L’important, c’est que tu sois motivé(e) à faire avancer ton projet.

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