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Est-ce que le client peut gérer lui-même les modifications après livraison ?

Absolument ! C'est même notre objectif principal. Vous pouvez gérer votre site vous-même ou avec votre équipe, en toute autonomie. Nous incluons une formation complète pour que vous puissiez modifier textes, images et contenus sans dépendre de nous. Si vous avez besoin d'aide, nous restons disponibles, mais vous êtes totalement autonome.

D'autres questions qui peut vous intéresser

Voici les questions qu'on nous a déjà posé ⚡

Pour quel type de clients travaillez-vous ?

Nous travaillons avec tous types de structures au Luxembourg : freelances, PME (petites et moyennes entreprises), startups, scale-ups et associations. Notre méthode, nos outils et nos priorités s'ajustent selon la taille et les moyens de chaque client. Que vous soyez seul ou une entreprise de 250 employés, nous avons une solution adaptée.

Qu'est-ce que le programme SME Packages – Digital ?

Le SME Packages Digital est une aide de l'État luxembourgeois qui finance jusqu'à 70% de vos projets digitaux, avec un maximum de 17 500€. Le programme couvre sites web, e-commerce, SEO, marketing digital, agents IA, ERP, CRM et solutions digitales. Il est géré par le Ministère de l'Économie pour la transformation numérique des PME.

Comment gérez-vous la confidentialité des données des clients ?

Nous assurons la conformité RGPD pour tous nos projets et nos solutions IA respectent les réglementations sur les données personnelles. La confidentialité est une priorité dans notre approche professionnelle. Pour les détails spécifiques de notre politique de confidentialité, nous vous invitons à nous contacter directement lors de l'audit gratuit.

Que se passe-t-il si on dépasse le budget ou le projet change ?

Les modifications mineures sont possibles sans problème. Pour tout changement substantiel (budget, prestataire, périmètre du projet), une validation préalable du Ministère de l'Économie est nécessaire. Il est donc crucial de bien définir votre projet dès le départ avec Vmerci.lu et la House of Entrepreuneurship ou la chambre des métiers pour éviter les complications.

Comment se passe la gestion d'une campagne Google Ads ?

Nous travaillons avec un expert certifié spécialisé qui pilote les campagnes, tandis que Nessim reste votre interlocuteur principal. Ensemble, nous construisons la stratégie adaptée à vos objectifs, briefons l'expert, puis suivons et ajustons les campagnes régulièrement. L'objectif : créer des publicités qui ramènent des résultats concrets, pas juste du trafic.

Je ne suis pas à l’aise avec la technique, c’est grave ?

Pas du tout. Justement, mon rôle c’est de te simplifier la vie. Je t’explique les choses simplement, je t’équipe avec les bons outils, et je te rends autonome (si tu veux l’être).

Est-ce que c’est adapté à une toute petite structure ?

Carrément. J’accompagne des freelances, des petites entreprises, des associations, mais aussi des scale-ups. On ajuste la méthode, les outils et les priorités selon ta taille et tes moyens.

Est-ce que tu fais tout toi-même ?

Je peux gérer beaucoup de choses, mais j’ai aussi un réseau d’experts de confiance (développeurs, créatifs, ads managers…) avec qui je travaille quand c’est nécessaire pour aller plus vite. Je reste toujours ton interlocuteur principal.

Comment on commence ?

Tu m’écris ou tu réserves un appel. On discute de ton projet, de tes besoins, et je te dis clairement si je peux t’aider — ou pas. Zéro engagement, juste un bon échange pour commencer.

Est-ce que tu travailles avec des débutant(e)s ?

Oui, bien sûr. Que tu démarres à peine ou que tu aies déjà une belle expérience, je m’adapte à ton niveau et à ton rythme. L’important, c’est que tu sois motivé(e) à faire avancer ton projet.

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