SME Packages

What is the SME Packages — Digital program?

SME Digital Packages is an aid from the Luxembourg State that finances up to 70% of your digital projects, with a maximum of €17,500. The program covers websites, e-commerce, SEO, digital marketing, AI agents, ERP, CRM and digital solutions. It is managed by the Ministry of the Economy for the digital transformation of SMEs.

D'autres questions qui peut vous intéresser

Voici les questions qu'on nous a déjà posé ⚡

Quels éléments sont inclus dans la maintenance / garantie ?

La maintenance inclut le suivi performance post-lancement. Les détails spécifiques (mises à jour, sécurité, fréquence) varient selon le projet et sont à définir lors de votre audit digital gratuit. Nous assurons que votre site reste performant et sécurisé dans le temps.

Que fait un client qui n'est pas technique ?

C'est justement notre rôle de vous simplifier la vie ! Nous expliquons les choses simplement, sans jargon technique. Nous vous équipons avec les bons outils et vous rendons autonome progressivement. Un accompagnement est prévu à tous les niveaux, que vous soyez débutant ou avancé. Aucune compétence technique n'est requise pour travailler avec nous.

How do I get my business listed by ChatGPT?

To be cited by ChatGPT and other AIs, you must create structured and quality content, technically optimize your site for GEO, and develop a content strategy adapted to AI. Vmerci.lu masters these specific techniques and supports you in this new approach to digital referencing.

Here is a complete guide if you want to know more: https://vmerci.lu/blog/comment-etre-premier-chatgpt-luxembourg-2025-guide-complet

Conditions to be eligible for €17,500 support?

3 mandatory conditions: 1) Luxembourg establishment authorization, 2) SME status (<250 employees AND CA<50M€ or balance<43M€), 3) Head office in Luxembourg. Minimum budget: €3,000 excluding VAT. Excluded sectors: supermarkets >400m², transport, traditional finance, some liberal professions.

Est-ce que vous faites des sites WordPress, Shopify, Webflow, ou sur mesure ?

Oui, nous créons des sites sur différentes technologies : Webflow pour les sites vitrines et blogs, Shopify pour l'e-commerce, et des solutions sur mesure selon vos besoins spécifiques. Nous développons également des applications web métier personnalisées. Le choix de la technologie dépend de vos objectifs, votre budget et vos contraintes. Mais nous recommandons principalement Webflow et Shopify.

Je ne suis pas à l’aise avec la technique, c’est grave ?

Pas du tout. Justement, mon rôle c’est de te simplifier la vie. Je t’explique les choses simplement, je t’équipe avec les bons outils, et je te rends autonome (si tu veux l’être).

Est-ce que c’est adapté à une toute petite structure ?

Carrément. J’accompagne des freelances, des petites entreprises, des associations, mais aussi des scale-ups. On ajuste la méthode, les outils et les priorités selon ta taille et tes moyens.

Est-ce que tu fais tout toi-même ?

Je peux gérer beaucoup de choses, mais j’ai aussi un réseau d’experts de confiance (développeurs, créatifs, ads managers…) avec qui je travaille quand c’est nécessaire pour aller plus vite. Je reste toujours ton interlocuteur principal.

Comment on commence ?

Tu m’écris ou tu réserves un appel. On discute de ton projet, de tes besoins, et je te dis clairement si je peux t’aider — ou pas. Zéro engagement, juste un bon échange pour commencer.

Est-ce que tu travailles avec des débutant(e)s ?

Oui, bien sûr. Que tu démarres à peine ou que tu aies déjà une belle expérience, je m’adapte à ton niveau et à ton rythme. L’important, c’est que tu sois motivé(e) à faire avancer ton projet.

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