Sites Web

Offrez-vous des services d'accessibilité (WCAG) ou conformité RGPD ?

Oui, nous assurons la conformité RGPD pour tous nos sites web. C'est un service systématiquement offert et inclus dans nos projets. Pour l'accessibilité WCAG (Web Content Accessibility Guidelines), ce n'est pas mentionné spécifiquement mais nous pouvons en discuter selon vos besoins lors de l'audit gratuit.

D'autres questions qui peut vous intéresser

Voici les questions qu'on nous a déjà posé ⚡

What are the administrative procedures for this aid?

7 steps over 4-6 months: 1) Project evaluation, 2) Free mandatory pre-analysis, 3) Free mandatory pre-analysis, 3) Service provider estimate, 4) File constitution, 5) Ministry validation (4-6 weeks), 6) Implementation (2-6 months), 6) Implementation (2-6 months), 7) Assistance payment. Vmerci.lu manages your entire file from A to Z to maximize your chances.

How do you track conversions and ROI?

We provide detailed monthly reporting and offer analytical dashboards to monitor your performance in real time. Conversion tracking is implemented from the start of the campaign. We continuously measure and optimize ROI to maximize your results and justify each euro invested.

What is the SME Packages — Digital program?

SME Digital Packages is an aid from the Luxembourg State that finances up to 70% of your digital projects, with a maximum of €17,500. The program covers websites, e-commerce, SEO, digital marketing, AI agents, ERP, CRM and digital solutions. It is managed by the Ministry of the Economy for the digital transformation of SMEs.

Comment gérez-vous la confidentialité des données des clients ?

Nous assurons la conformité RGPD pour tous nos projets et nos solutions IA respectent les réglementations sur les données personnelles. La confidentialité est une priorité dans notre approche professionnelle. Pour les détails spécifiques de notre politique de confidentialité, nous vous invitons à nous contacter directement lors de l'audit gratuit.

Quels sont vos engagements en termes de transparence ?

Notre engagement principal : Dans les cas où vous souhaitez bénéficier des SME Packages, nous ne démarrons aucun frais excepté nos appels initiaux. Même si les dossiers sont en général acceptés, nous préparons en amont tout ce qu'il faut et attendons le feu vert pour démarrer. Cela vous donne une tranquilité d'esprit.

Je ne suis pas à l’aise avec la technique, c’est grave ?

Pas du tout. Justement, mon rôle c’est de te simplifier la vie. Je t’explique les choses simplement, je t’équipe avec les bons outils, et je te rends autonome (si tu veux l’être).

Est-ce que c’est adapté à une toute petite structure ?

Carrément. J’accompagne des freelances, des petites entreprises, des associations, mais aussi des scale-ups. On ajuste la méthode, les outils et les priorités selon ta taille et tes moyens.

Est-ce que tu fais tout toi-même ?

Je peux gérer beaucoup de choses, mais j’ai aussi un réseau d’experts de confiance (développeurs, créatifs, ads managers…) avec qui je travaille quand c’est nécessaire pour aller plus vite. Je reste toujours ton interlocuteur principal.

Comment on commence ?

Tu m’écris ou tu réserves un appel. On discute de ton projet, de tes besoins, et je te dis clairement si je peux t’aider — ou pas. Zéro engagement, juste un bon échange pour commencer.

Est-ce que tu travailles avec des débutant(e)s ?

Oui, bien sûr. Que tu démarres à peine ou que tu aies déjà une belle expérience, je m’adapte à ton niveau et à ton rythme. L’important, c’est que tu sois motivé(e) à faire avancer ton projet.

Aller sur la page faq